使用條款

1. 使用條款
1.1. 請閱讀以下使用條款(下稱「本使用條款」),因為這些條款適用於您瀏覽和 使用我們的各種網站、應用程式介面(API)、電子郵件通知、應用程式按鈕和 小工具(統稱為「網站」),以及購買我們的服務和產品,以及上傳、下載或出 現在網站上的任何資料、文本、圖形、照片或其他材料。 您瀏覽和使用網站表 示您接受本使用條款,並同意受本使用條款以及其引用的任何和所有其他適用條 款的絕對約束。
1.2. 使用網站及購買我們的服務和產品,您必須完全具有法律能力,或在獲得您的法 律代表同意的情況下行事。
1.3. 為了使用某些服務和產品,您可能需要建立一個 OKiBOOK 帳戶。 要註冊,您 需要輸入有效的電子郵件地址和密碼。 您有義務保護您的資料免受未經授權的 查閱,並防止第三方查閱您的帳戶。 您還必須提供真實、準確和完整的資料。
2. 關於我們的資料
網站由 OKiBOOK Limited 提供和操作。 我們是一間在香港註冊的有限責任公司, 公司編號為 2339996,我們的註冊辦事處位於香港九龍觀塘海濱道 165 號 SML 大廈 16 樓。
3. 其他適用條款
3.1. 本使用條款包括我們的私隱政策聲明中的條款,這些條款也適用於您使用和購買 我們的服務和產品。
3.2. 我們的私隱政策聲明列明了我們處理從您處收集或您向我們提供的任何個人資料 的條款。 使用網站,即表示您同意此類處理,並保證您提供的所有數據都是準 確的。 您明白,通過使用網站,您同意收集和使用(如私隱政策聲明所述)這 些資料,包括在香港境內和境外轉移這些資料,以供我們存儲、處理和使用。 作為向您提供我們的服務和產品的一部份,我們可能需要向您提供某些通訊,例 如服務公告和管理訊息。 這些通訊被視為我們的服務和您的 OKiBOOK 帳戶的 一部份,您可能無法選擇退出接收。
4. 餐廳訂座
4.1. 您可以通過網站與已訂閱我們的服務並通過我們的訂座系統接受線上訂座的餐廳 (下稱「餐廳」)進行線上訂座。 座位預訂是餐廳與您在我們的調解下獨家同 意的,我們不作為代理人或代表,而僅是作為通訊員。 您應確保您所提供與您 的預訂有關的所有資料的準確性,包括但不限於預定的用餐日期和時間、用餐者 人數和您的聯繫方式。
4.2. 我們的訂座功能是免費為您提供的服務。 訂座功能的一部份是自動檢查餐廳在 所需訂座時間的預期可用容量。 此預期可用容量是在您提出請求時基於餐廳的 已保存設置、現有座位預訂和其他設置計算出來的。 餐廳全權負責維護和保持 其最新的設置。 在我們訂座服務的技術功能範圍之外,我們不承擔您選擇的餐 廳的供應情況或訂座成功與否的風險。
4.3. 在任何情況下,我們都不會接受少於相關餐廳規定的用餐時間的訂座請求。
4.4. 通過我們的系統進行訂座,即表示您確認並同意您在訂座請求中提供的資料(包 括但不限於您的姓名、電子郵件地址、電話號碼和特殊要求(如有的話))是處 理您的預訂所必需的,並且將傳遞給相關餐廳。 在任何情況下,我們都不會為 餐廳隨後對這些資料的任何使用而對您負責或承擔任何責任,這些資料已在本條 款下適當地傳遞給餐廳。
4.5. 有些餐廳可能會要求您提供信用卡資料,包括持卡人姓名、卡號和有效日期,以 作保安用途或持有相關餐廳指定的金額作為保證金,以確保您在特定時段的訂座。
4.6. 根據本使用條款,您只可為非商業目的為第三方進行訂座。 為免生疑問,明確 禁止轉售或企圖轉售座位預訂。 如果您向我們提供與任何第三方有關的資料, 您有責任獲取該第三方事先同意向我們披露這些資料,並且您保證該第三方已同 意這些資料將按照本使用條款和私隱政策聲明收集和使用。
4.7. 在相關餐廳接受您的訂座後,您將通過您指定的電子郵件帳戶收到我們的確認電 郵,告知您訂座的詳情。 為免生疑問,訂座確認電郵將作為餐廳接受您的訂座, 但不一定表示餐廳承諾會滿足您在訂座時提出的特殊要求(如有的話)。
4.8. 您可以通過我們的系統更改或取消您的訂座。 如果相關餐廳接受您更改或取消 訂座,您將以電子郵件的形式在您指定的電子郵件帳戶中收到我們的更改訂座確 認電郵或取消訂座確認電郵(視情況而定)。
4.9. 我們不保證您就訂座提出的任何要求(包括根據本條款提出的特殊要求,如有的 話)或據此作出的更改或取消將及時得到相關餐廳處理或接受。 我們不承擔任 何因相關餐廳延遲處理或不接受您的要求而引起或與之相關的任何責任。
4.10.除非您已按照本使用條款取消訂座,否則您應在訂座確認電郵中指定的用餐日期 和時間光顧相關餐廳,以兌現您的訂座。
4.11.如果您不能兌現訂座,您必須盡快並按照餐廳的任何取消政策取消訂座。 盡管 其他權利,但如果您在未有取消訂座的情況下不履行多項訂座(下稱「不出 席」),而我們已通知您但無效,則我們保留為您停用訂座功能及/或其他服務 的權利。 餐廳就有關訂座或不出席的權利不受影響。
4.12.我們保留取消您所作的任何訂座的權利,在這種情況下,我們將以電子郵件通知 您。 我們不對此類取消所造成的任何後果負責。
5. 訂單
5.1. 網站上展示的商品或服務的價格和其他資料僅為要約邀請,您的訂單將被視為您 向我們以指定價格購買您指定的產品或服務的要約。 所有通過網站下的訂單均 須經我們接受。 訂單提交後,您將無法更改或取消訂單,即使我們仍在等待接 受或拒絕您的訂單。
5.2. 我們將盡一切合理的商業努力確保網站上列出的服務或產品的供應。 如果有任 何產品因缺貨而不能提供給您,我們將與您聯繫,並嘗試用類似的產品替代。 否則,該產品將從訂單中刪除,賬單將相應調整。
5.3. 所有訂單以相關產品庫存的最終確認為準。 如果我們無法提供任何訂購的產品, 我們將在送貨前通過電話或電子郵件與您聯繫,並且我們保留取消訂單的權利。
5.4. 我們可根據本使用條款或任何其他合法理由拒絕接受或取消任何訂單,並且不對 您或任何其他人承擔任何責任。
6. 價格和供應情況
所有價格均以港幣顯示。 我們將盡最大努力確保您在下單時獲得及時準確的產 品價格和供貨情況資料。 在您提交訂單後,如果產品價格和供貨情況有任何變 化,我們將通知您,並且您可以選擇因任何此類變化而取消訂單。 在您下訂單 時,我們將為您提供首次送貨的運費報價。 對於在一段時間內涉及多次送貨的 訂單,將來送貨的運費將以送貨時的費用為基礎。
7. 產品送貨
7.1. 您有責任核實送貨地址的準確性,並在購買任何酒類的情況下,確保 18 歲或以 上的人接收貨品。
7.2. 任何在送貨地址接受我們送貨的人,均被視為獲授權收貨。 如果您指定了其他 收貨人,該人應按照您自己收貨時適用的所有相同條款和條件收貨。
7.3. 您有責任在收貨時檢查您從我們收到的所有產品是否有任何損壞或其他問題。 交貨後,您全權負責妥善和安全儲存產品。
7.4. 我們依靠商業送貨或快遞服務為您送貨。 我們提供的任何送貨日期都是基於他 們的預計送貨時間。 由於我們無法控制的原因(包括惡劣天氣或送貨服務故 障),實際送貨日期可能會早於或晚於預期。 所有從我們購買的產品都將受與 第三方送貨服務公司簽訂的送貨合同約束。 當我們將產品交付給第三方送貨服 務公司時,該產品的所有權和丟失風險將轉移到您身上。
8. 購買禮券
8.1. 如果您購買禮券,我們將作為代理人代表商戶出售禮券。 作為禮券的發行者, 商戶應對由商戶或其產品和服務全部或部份造成顧客或與顧客有關的任何和所有 損失、傷害、疾病、損害、索賠、責任和費用全權負責。 通過購買禮券,您有 權打印由參與商戶發出的禮券並根據禮券的條款和本使用條款使用禮券。 對於 因涉及商戶提供的任何商品或服務而引起的任何傷害、疾病、損壞、損失、意外、 費用或任何其他索賠,我們概不承擔任何責任。
8.2. 每張禮券可能都有與禮券相關的特定條款,這些條款將在您承諾購買特定禮券之 前向您顯示。
8.3. 禮券須視乎供應情況而定,每張禮券只能使用一次。
8.4. 在某些情況下,您必須在打算使用或兌換您的禮券之前預先致電或發電子郵件給 商戶,並在預訂時引用獨特的禮券編號。
8.5. 禮券不能退還,也不能全部或部份兌換任何金額的現金。
8.6. 禮券的到期日顯示在禮券上,並且在到期日之前(包括到期日)有效。
8.7. 禮券將通過電子郵件發送到購買時指定的地址,並且可以根據購買者的偏好發送 給購買者或收禮人。 購買者有責任提供正確和準確的電子郵件地址。 對於由於 通過電子郵件發送的禮券被過濾器或防火牆攔截或購買者輸入了錯誤的電子郵件 地址而造成的任何損失,我們不承擔任何責任。
8.8. 禮券一經購買並發送給指定的收件人後,如果禮券有遺失、被盜、損毀或未經購 買者許可而被使用,我們將不承擔任何責任。
8.9. 如果以欺詐方式獲得的禮券被兌換或用於購物,商戶和我們保留取消已發出的禮 券、關閉用戶賬戶及/或要求其他付款方式的權利。
9. 付款和帳單資料
9.1. 通過提供信用卡或其他我們接受的付款方式,您表示並保證您有權使用指定的付 款方式,並且您授權我們(和我們的第三方支付處理商)通過您的付款方式向您 收取您購買的總金額(包括任何適用的稅金、運費和其他費用)。
9.2. 如果付款方式無法驗證、無效或不被接受,您的訂單可能會被暫停或取消。 您 必須解決我們遇到的任何問題才能繼續進行您的訂單。
9.3. 如果您在到期時未能支付任何費用或收費,或重新送貨的運費或重新進貨的費用 須被徵收,則您授權我們直接向您下單時使用的付款方式收取該金額,並且我們 可暫停或終止您訂購產品的能力。 您有責任承擔我們在向您收取任何未付餘額 的過程中可能會產生的任何費用,包括律師費和催收費用。
10. 禁止轉售或商業性購買
我們向您出售和提供我們的服務和產品,以供您合法、真誠和個人享受。 您不 得轉售或以其他方式使用我們的服務或產品作商業用途。
11. 退貨及退款
11.1.如果您對通過網站購買的食品/飲料產品不滿意,請在收到產品之日起七(7)天 內與我們的客戶服務聯繫。 在我們採取任何行動之前,我們可能會要求您退還 您不滿意的任何產品或提供照片資料。 任何此類行動均由我們自行決定。
11.2.如果您對通過網站購買的任何非食品/飲料產品不滿意,您可以在收到產品之日 起三十(30) 天內通過聯繫我們的客戶服務並按照我們提供的送貨說明進行退 貨(該產品必須處於全新且未使用的狀態,且在其原始包裝中和仍附有任何標 簽)。 退貨運費由您承擔。 收到您退回的產品後,我們將退還您為該產品支付 的價格(扣除任何適用的運費和手續費)。 如果您不遵守本節的條款,則沒有 資格獲得退款。
12. 知識產權
網站上的所有知識產權,包括受版權、商標或專利法保護的材料,均歸我們所有。 所有商標、服務商標和商標名稱均由我們擁有並註冊。 網站上的所有內容,包 括但不限於文本、軟件、腳本、代碼、設計、圖形、照片、聲音、音樂、視頻、 應用程式、互動功能和所有其他內容,均為香港和其他國家版權法下的集體作品, 並屬我們的專有財產。 未經我們事先書面同意,您不得以任何方式使用、複製、 重新發佈、上載、張貼、傳送、分發或修改我們的商標,包括用於與分發網站上 材料有關的廣告或宣傳中。 未經我們明確書面同意,禁止在任何其他網站或網 絡電腦環境中使用我們的商標,例如在任何外部互聯網網站中存儲或複製網站 (的一部份),或在網站與任何其他互聯網網站之間建立連結、超文字或超連結。
13. 免責聲明
13.1.所有服務和產品都是按「現況」基礎提供,沒有任何明確、隱含或法定的保證。 我們不對服務和產品作任何明確或隱含的保證,包括但不限於有關適銷性、特定 目的適用性、所有權和不侵權的隱含保證,以及可能因商業慣例、慣例或交易過 程而產生的任何保證。 如網站、訂單確認、處理或交付訂單過程中或其他情況 下出現錯誤,我們保留糾正此類錯誤並相應修改您的訂單(包括收取正確的價格) 或取消您的訂單並向您退款的權利。 我們試圖在網站上盡可能準確地展示有關 我們的服務和產品的資料,包括產品圖片、價格和營養資料。 然而,我們不保 證這些資料的準確性、完整性、適用性或有效性。 此外,由於電腦的限制及其 準確呈現圖像的能力、成份的修改或替換以及製備方法和設備的變化性等因素, 您在訂單中收到的服務、產品和其他材料可能(在外觀或其他方面)與您在網站 上查看的服務、產品和材料不同。 對於因您依賴網站上的圖片和資料的準確性 而導致的任何索賠,我們不承擔任何責任。
13.2.網站可能包含有關並非在每個位置都提供的服務或產品的資料。 對網站上的服 務或產品的引用並不意味著或保證在您所在的位置或在您訂購時可以或將會提供 該服務或產品。
14. 彌償
在適用法律允許的最大範圍內,您同意彌償、辯護並使我們以及我們過去、現在 和將來的員工、高級管理人員、董事、承包商、顧問、股權持有人、供應商、服 務提供商、母公司、子公司、附屬公司、代理商、代表、前任、繼承人和受讓人, 免受我們遭受或招致的任何類型和性質的任何實際或聲稱的索賠、損害、裁決、 判決、損失、責任、義務、罰款、利息、收費、支出(包括但不限於律師費和支 出)和費用(包括但不限於法庭費用、和解費用以及尋求彌償和保險的費用), 無論是侵權行為、合同或其他方式,由以下原因引起、產生或與之相關的:(a) 您使用或濫用我們的服務或產品,(b) 您違反本使用條款,(c) 您侵犯他人的權利, 以及 (d) 任何第三方使用或濫用我們向您提供的服務或產品。 您同意在任何第三 方索賠時及時通知我們,並與我們合作對該等索賠進行抗辯。 您亦同意我們將 控制任何第三方索賠的抗辯或和解。 此彌償是對您和我們之間書面協議中規定 的任何其他賠償(如有的話)的補充,而不是代替。
15. 責任限制
15.1.在適用法律允許的最大範圍內:(A) 在任何情況下,我們不對因購買或使用我們 的任何服務或產品、使用網站或以其他方式與本使用條款相關而引起或以任何方 式與之相關的任何間接、特殊、附帶、後果性、懲戒性或懲罰性的損害賠償(包 括但不限於收入或利潤損失、數據損失、資產或證券價值損失或減值,或因業務 中斷而造成的損害)承擔任何責任,無論訴訟形式如何,無論是基於合同、侵權 行為(包括但不限於主動、被動或被推定的一般疏忽)、嚴格產品責任還是任何 其他法律或衡平法理論(即使當事人已被告知此類損害的可能性,且無論此類損 害是否可預見);及 (B) 我們對您因本使用條款及/或您購買產品或服務而產生或 與之相關的直接、自費損害賠償的最高總責任不應超過您根據導致您索賠的訂單 實際支付的金額。
15.2.此外,在任何情況下,我們都不會對由於我們無法控制的情況而導致的任何履行 失敗負責,這些情況包括但不限於天災、戰爭、恐怖主義、健康問題、暴動、示 威、旅行限制、工業糾紛、運輸系統的重大中斷、通信故障、盜竊、破壞或對我 們記錄、程式或系統的未經授權查閱。
15.3.即使您在本條款下的援助未能達到其基本目的,上述限制仍然適用,並且上述構 成我們對本條款的唯一責任和義務,無論訴訟形式如何,無論是基於合同、侵權 行為、嚴格產品責任或任何其他法律或衡平法理論。
16. 超連結
16.1.作為一項提供給瀏覽者的服務,網站可能會提供指向不受我們操作或控制的其他 網站的超連結。 我們不對此類網站內容的合法性、準確性或功能性負責。
16.2.未經我們事先書面同意,嚴禁建立任何到本網站的超連結。
17. 條款修訂
我們可自行決定不時修訂本使用條款,恕不另行通知或對您承擔任何責任。 如 果您在本使用條款修訂後繼續使用網站並購買我們的服務或產品,則表示您同意 受此類修訂的約束。
18. 適用法律
本使用條款受香港法律規管並根據香港法律解釋,香港法院對有關本使用條款的 爭議具有司法管轄權。
19. 以英文版本為準
如本使用條款的中、英文版本有任何抵觸或不明確之處,應以英文版本為準。
最後更新於二零二一年二月