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OKiBook Club Membership Frequently Asked Questions

OKiBook Club Membership Frequently Asked Questions

07-09-2022

 

1. 需要繳交會員費用嗎?

申請成為OKiBook Club的會員是完全免費!申請後亦不需要交任何費用。

 

2. 我的會員編號是多少?

OKiBook Club的會員制是沒有會員編號。您只需要利用電郵地址及自設密碼,或Facebook登入便可。

 

3. 我的會籍何時會過期?

OKiBook Club的會籍是永久的,毋須續會。

 

4. OKiBook Club有什麼特別?為何我要申請?

成為OKiBook Club會員後可累積分數,再到OKiBook Shop兌換折扣或獎賞金購物,令您可領取更多折扣優惠!

 

5. 我要如何賺取積分?

您可在以下情況下賺取積分:

 

  • 在OKiBook訂座並出席訂座
  • 在OKiBook Shop購物
  • 隨時有突發積分獎賞及優惠!

 

在OKiBook訂座後,取消或沒有出席訂座,將不會獲發積分。

在OKiBook Shop購物後取消訂單,將不會獲發積分。

 

積分詳情可參閱「賺取積分」內的資訊。

 

6. 何時我會收到已賺取的積分?

  • OKiBook:出席訂座的隨後月份的15號,將會得到OKiBook Club積分。
  • OKiBook Shop:完成購物訂單後,您將會立即得到OKiBook Club積分

 

7. 如何兌換我的積分?

  • 到「兌換積分」
  • 揀選您想兌換積分的數量
  • 確認兌換積分數量,在「優惠碼」內將會有相對的優惠碼可供使用
  • 當您在OKiBook Shop進行下一次的購物,結帳可貼上相應優惠碼以換取折扣優惠!

 

積分詳情可參閱「兌換積分」。

 

8. 如何查閱我餘下的積分?

所有積分使用將會紀錄在「積分紀錄」內。

 

9. 我的積分何時會過期?

賺取的積分將會於一年後同一個月的最後一天到期。

 

例子:2022年8月3日賺取的積分將會於2022年8月31日到期。

2022年9月25日賺取的積分將會於2022年9月30日到期。

 

10. 兌換得到的優惠碼何時會過期?

優惠碼的有效期為30日。30日後,尚未使用的優惠碼會被自動刪除。

 

11. 如何可以取消我的會籍?

如欲取消會籍,請寄電郵至[email protected],我們會為您取消會籍。

 

12. 如有問題,我應如何聯絡OKiBook?

如有任何問題,歡迎隨時寄電郵至[email protected]聯絡我們,我們樂意解答任何疑問!

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