1. 需要繳交會員費用嗎？
申請成為OKiBook Club的會員是完全免費！申請後亦不需要交任何費用。
2. 我的會員編號是多少？
OKiBook Club的會員制是沒有會員編號。您只需要利用電郵地址及自設密碼，或Facebook登入便可。
3. 我的會籍何時會過期？
OKiBook Club的會籍是永久的，毋須續會。
4. OKiBook Club有什麼特別？為何我要申請？
成為OKiBook Club會員後可累積分數，再到OKiBook Shop兌換折扣或獎賞金購物，令您可領取更多折扣優惠！
5. 我要如何賺取積分？
您可在以下情況下賺取積分：
- 在OKiBook訂座並出席訂座
- 在OKiBook Shop購物
- 隨時有突發積分獎賞及優惠！
在OKiBook訂座後，取消或沒有出席訂座，將不會獲發積分。
在OKiBook Shop購物後取消訂單，將不會獲發積分。
積分詳情可參閱「賺取積分」內的資訊。
6. 何時我會收到已賺取的積分？
- OKiBook：出席訂座的隨後月份的15號，將會得到OKiBook Club積分。
- OKiBook Shop：完成購物訂單後，您將會立即得到OKiBook Club積分
7. 如何兌換我的積分？
- 到「兌換積分」
- 揀選您想兌換積分的數量
- 確認兌換積分數量，在「優惠碼」內將會有相對的優惠碼可供使用
- 當您在OKiBook Shop進行下一次的購物，結帳可貼上相應優惠碼以換取折扣優惠！
積分詳情可參閱「兌換積分」。
8. 如何查閱我餘下的積分？
所有積分使用將會紀錄在「積分紀錄」內。
9. 我的積分何時會過期？
賺取的積分將會於一年後同一個月的最後一天到期。
例子：2022年8月3日賺取的積分將會於2022年8月31日到期。
2022年9月25日賺取的積分將會於2022年9月30日到期。
10. 兌換得到的優惠碼何時會過期？
優惠碼的有效期為30日。30日後，尚未使用的優惠碼會被自動刪除。
11. 如何可以取消我的會籍？
如欲取消會籍，請寄電郵至[email protected]，我們會為您取消會籍。
12. 如有問題，我應如何聯絡OKiBook？
如有任何問題，歡迎隨時寄電郵至[email protected]聯絡我們，我們樂意解答任何疑問！
